Política de Privacidade
Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos informações pessoais quando você utiliza os serviços da Federal Trading.
Informações que coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail, telefone, CNPJ, credenciais de acesso.
- Dados de uso: páginas visitadas, interações, preferências, logs técnicos.
- Dados de suporte: conteúdo de tickets e comunicações com nossa equipe.
- Dados de pagamento: processados por provedores certificados quando aplicável.
Como usamos as informações
Para fornecer e melhorar os Serviços; autenticar usuários; personalizar experiência; comunicar atualizações; cumprir obrigações legais; e proteger a plataforma contra abusos.
Compartilhamento
Podemos compartilhar dados com prestadores de infraestrutura, analytics, suporte e parceiros de integração, sob contratos de confidencialidade. Podemos divulgar informações quando exigido por lei ou ordem judicial.
Retenção
Retemos dados enquanto necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Após o período, dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade e oposição. Contato: privacidade@federaltrading.org.
Crianças
Os Serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Alterações
Podemos atualizar esta Política. Notificaremos mudanças materiais por e-mail ou aviso na plataforma.
Contato
Encarregado: privacidade@federaltrading.org
Geral: contato@federaltrading.org